ゴア 買取のノウハウ
なかでも私は、ショップのスタッフとはなるべく会話するよう心がけています。
それこそ自分の子供といっても不思議ではない若い世代が、創意工夫して販売という難しい仕事をしている姿には頭が下がります。
そして少しでも彼らの販売の助けになるために、力のあるファッション誌に１ページでも１カットでも多くのＢやシスレーの洋服が取り上げられるよう、部下たちを叱陀激励しています。
他部署の人たちと良い関係を構築するヒントをひとつさしあげましょう。
それはその逆に、私は早いうちから部下を持ち、戦力となるスタッフに育て上げる仕事をしてきました。
会社の中でいちばん嫌われる人間になる方法を知ることから始まります。
その方法はとても簡単です。
つまり「自分の職務をまっとうしないで、もしくはまっとうしたつもりで、自分の領域以外の仕事に携わる人間や部署を批判するタイプ」になればいいのです。
私はひとつの仕事を成功させる人間は、社長になろうと、経理になろうと、宣伝になろうと、すなわちどんな部署に配置されても、合格ラインまでに仕事を仕上げる胆力と知識を持っていると思います。
しかしだからといって、責任外の部署にしたり顔で出向いたり、意見したりしてはいけません。
私は、日常は穏やかに他部署のスタッフと接していますが、図に乗ってしやしゃり出てくる他部署の責任者には、自分の畑に戻り自分の畑を耕すよう伝え、自分の部署への口出しを断固として阻止します。
プロの仕事の領域とそこを守る人に不可侵の敬意を払うことは、仕事人としてのマナーであり、他部署の人とうまくやっていく絶対的な秘訣なのです。
現在４人の正社員のスタッフと１人のアルバイトを部下にもっています。
そのうちの１人は全日本スキー技術戦の２冠チャンピオンで、試合シーズンになると山ごもりですから、私を含め４人の正社員で日本におけるＢビジネスのすべてのＰＲ業務をこなすというハードな仕事ぶりになります。
「ユナイテッドカラーズオブＢ」と「シスレー」、そしてスキーの「ノルディカ」や「ローラーブレード」というスポーツブランドに関する大量の情報を、それにふさわしいメディアや消費者に投げかけていくのですから、「飽きてる暇なんかないわ」というぐらい多種多様な仕事がどんどん舞い込みます。
私はそれらを大きく３つに分けて、スタッフに振って仕事を進めています。
広報と本社とのコレポンを担当するスタッフ１名、３千アイテム、約別社のライセンスが扱う品目すべてを担当するファッションＰＲ１名、そしてスポーツ全般の担当１名。
それを私が統括し、指示し、激を飛ばしてまとめあげていくという感じです。
さて私がそのようなスタッフをどのように育てているかというと簡単です。
「無理だと思うような仕事でもどんどん任せていく」のです。
少しイメージしてください。
先頭を全力疾走で走っていく私。
その私が自分たちの視界から消えないように必死で追いかける部下たち。
私は後ろからついてくる部下の力量に応じて、見合うべき仕事をポンポン投げていきます。
私が部下に求めるのはスピードに遅れをとるな、そして投げられたボールをキャッチして、そのボールをああだこうだと品評してないで、さっさと投げるべき正確なゴールに投げ込めということです。
若いときは自分が何に向いているか、何をすべきかなど自分では判断できないものです。
「こんなくだらないことやらされて」と不満を持たず、自分に渡された仕事にはやるべき必然性があるのだと思って、持てる体力、気力、時間をあまさず投入して完投することです。
私が日々部下に言っていることは、日常の仕事すべてがスポットライトを浴びる仕事ではない、何か仕事を頼まれたら「これはやりたい、これはやりたくない」と選り好みするのではなく、与えられた仕事を自分なりに創意工夫して上司の望むターゲットにおまけをつける覚悟で投げ返しなさいということです。
つまらない仕事だと思っても誠心誠意やりこなしていけば必ずそういう姿勢は評価され、上司は「この人間はこれだけつまらない仕事でも全力投球してくる。
ならば、次はもっと責任ある仕事を任せてみよう」と思うものです。
スポットライトの当たるときだけしやしやり出て、あたかも「これは私がかかわったから成功したのよ」みたいな顔をする人間を、ファッション業界やマスコミではよく見かけます。
その傾向は若い人間よりも、上席者であったり重鎮であったりする人に多いのですが、私は教えず、盗ませる私は、スタッフに仕事をさせる場合に、手取り足取り教えてから仕事をスタートさせることはしません。
必要最低限の仕事の情報を伝えて、行き着くゴールがどこかを指し示したら、決してこういう人間にはならないと決めています。
他人の手柄を横取りしなくては何もできず、そのことで篭盛（ひんしゅく）を買いながらも、そうしないと仕事や地位が維持できない。
そんな卑屈な将来を持たなくてすむように、若いうちに自らの手と身体であらゆる仕事を覚え、苦しみながらも日々克己して学んでいけるように配慮しながら部下を育てているつもりです。
何が自分の将来に光を当てるチャンスになるのかを見極めるのは難しいものです。
だからこそ、「喜んで」と何でも仕事を引き受けて、全力で仕上げていきましょう。
そのときにはリターンがなくても、長い人生の中で必ずやその経験が血となり肉となって生きるときが来るはずです。
もちろん会社の利益を最優先に考えていますから、ただ放任するのではなく、途中で激を飛ばしたり、誤った方向に陥りそうになったら手を伸ばして引き上げ、正しいレールに乗せ、また背中をドンと押すといった手間は惜しみません。
私が部下に任せる仕事は、自分がかつて通り抜けた仕事です。
適切な手順は分かっていますから、あとは道を間違えないように見張っていればいいのです。
私は加代後半にはすでに部下を抱え、胡歳には管理職でした。
もちろんその頃は、おなかに一杯空気を吸い込んだカエルの王様状態。
管理職をまっとうするだけの力量もなく、年齢の近い部下は私を馬鹿にして言うことを聞かず…。
こんな四面楚歌の中でできたことは、ただただ身体で仕事を覚え（部長なんて役職はただの名刺上のタイトルでした）、自分の力で、です。
ど−んと背中を押して仕事に乗り出させます。
その際のキーワードは「結果は成功だけ」。
普段から「言い訳は許さないよ」と部下に伝えているので、部下は死に物狂いで自分で考えながら仕事を仕上げようとします。
もちろん初めての仕事だから、効率の悪いことも多い。
しかしながら、そのように仕上げ、成功させた仕事は文字通り血となり、肉となり、身についていくものです。
これこそ生きた経験なの仕事を片づけていくことだけでした。
しかし、結果としてこの加代後半から加代後半のすさまじいとも言える仕事量が、現在の私の「部下を仕切れる力」の母体となりました。
肩書き的に偉い人というだけでついてくるほど今の若者は単純ではありません。
ですから物分かりのいい上司を目指すより、サーカスの猛獣使いをイメージさせる上司になったほうが、はるかに結果も効率も良いのです。
ところが残念ながら、このスパルタさながらの私の伝授スタイルに、マニュアル世代で育った新人はついて来られません。
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